CRM Manager (m/w/d)
Standort: Berlin
Project A ist der Operational VC, der neben Kapital ein großes Netzwerk und exklusiven Zugang zu einem breiten Spektrum an Services bietet. Der Berliner Investor verwaltet 260 Millionen Euro, mit denen er Technologie-Startups finanziert. Kern von Project A ist das Team aus 100 erfahrenen Experten, die die Portfoliounternehmen operativ unterstützen in Bereichen wie Software Engineering, Digitales Marketing, Design, Kommunikation, Business Intelligence, Sales und Recruiting. Zum Portfolio gehören Unternehmen wie Artisense, Catawiki, Horizn Studios, KRY, LIQID, Spryker, uberall und WorldRemit. Mehr Informationen auf www.project-a.com und auf dem Blog insights.project-a.com.
Wir suchen:
Ein neues Teammitglied für eines unserer Portfoliounternehmen.
Was wird dich herausfordern?
- Verwaltung und Optimierung von Inhalten und Designs der CRM-Aktivitäten und -Kampagnen
- Unterstützung bei der Entwicklung der CRM-Strategie, in enger Abstimmung mit dem Senior CRM Manager
- Optimales Targeting und Segmentierung zur Verwaltung der Kundenbasis
- Überwachung und Optimierung des Automatisierungsprogramms, um Relevanz und Leistung sicherzustellen
- Planung, Durchführung und Auswertung von Tests zur kontinuierlichen Ergebnisverbesserung und Maximierung der Kundenakquisition, unter Berücksichtigung von LTV und Bindungsrate
- Enge Zusammenarbeit mit Brand, IT und BI
- Kreative Initiativen zum Markenaufbau- und Umsatzkampagnen
Welche Eigenschaften tragen zu deinem Erfolg bei?
- Mehr als 2 Jahre Erfahrung im B2C-CRM; Erfahrung im B2B-CRM ist ein Pluspunkt
- Erfahrung mit Performance Marketing Kennzahlen wie Open Rates, CTR, BR, CVR und LTV
- Erfahrung mit Start-ups / E-Commerce ist ein Pluspunkt
- Kenntnisse in Google Analytics, CRM-Tools wie Returnpath, zusätzliche Kenntnisse in HTML sind von Vorteil
- Erfahrung mit A/B-Testwerkzeugen und Loyalitätsprogrammen
- Analytische und strategische Denkweise
- Erfahrung im Management komplexer Projekte
- Sehr gute Englischkenntnisse
Was du von unserem Portfoliounternehmen erwarten kannst:
- Nimm Einfluss auf die Gestaltung einer schnell wachsenden TravelTech-Branche und gestalte die Zukunft auf internationaler Ebene mit
- Lerne von einem Team voller Expert, aus 25 Ländern, und entfalte dich in einem kreativen und motivierenden Umfeld
- Übernimm Verantwortung ab Tag 1
- Ein gut ausgestattetes und modernes Büro im Herzen Berlins, direkt an der Spree
- Eine offene, kollaborative Unternehmenskultur - mit Strategiesitzungen und Parties
- Kalte Getränke, gesunde Snacks gehören zum Alltag dazu
- Sei Teil des Networks innerhalb der Project A Familie mit Zugang zu regulären Events, “Knowledge Sharing” und “Meetups”
Lust bekommen, an unserer Portfolio Unternehmen Erfolgsstory mitzuwirken?
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.